In principe kunt u voor alle consulaire aangelegenheden terecht bij de ambassade. Dit geldt in mindere mate voor de (honoraire) consulaten, die bijvoorbeeld niet bevoegd zijn tot het afgeven van paspoorten en Europese identiteitskaarten (u kunt deze documenten wel aanvragen bij de consulaten).
Daarnaast is de afdeling verantwoordelijk voor alle interne ambassade-aangelegenheden zoals huisvesting, financiële zaken, automatisering etc.
Beschikt u over de Nederlandse nationaliteit en wilt u zich vrijwillig laten registreren bij de Nederlandse ambassade, dan wordt u vriendelijk verzocht op dit formulier geheel of gedeeltelijk in te vullen.